7. Ihr Sohn hat drei Semester Betriebswirtschaftsstudium hinter sich und erklärt Ihnen, dass auch Ihr Mietwagenunternehmen die Werbeausgaben deutlich erhöhen sollte. Nachdem Sie Ihr Verständnis erklären, erläutert er Ihnen Ziele, die jedes Unternehmen mit Werbe- und Marketingmaßnahmen aus unternehmerischen Gründen anstreben sollte. Nennen Sie drei Marketingziele!
Marketingziele sind:
Bestehende Kunden öfter gewinnen
Kunden von der Konkurrenz halten
Neue Kunden gewinnen
Kunden von Mitbewerbern holen
Neue Gebiete erschließen
Neue Leistungen anbieten (z. B. Kurierfahrten)